Antes, innovar era una opción, ahora con la aceleración tecnológica y sin la Transformación Digital, las empresas líderes del ayer, no existirán mañana. Existen muchos beneficios para una empresa, al hacer uso de servicios de consultoría tecnológica, no obstante es importante tener en cuenta algunos factores a la hora implementar esta solución.
En primer lugar, debemos tener claro qué es exactamente y en qué consiste una consultoría tecnológica. La consultoría tecnológica es un servicio profesional, cuyo propósito es brindar asesoría a las empresas para que adopten de manera correcta las tecnologías de la información, logrando con ello cumplir sus metas empresariales. Las empresas de consultoría tecnológica suelen ofrecer servicios adicionales, tales como la gestión, instalación, implementación y administración, sobre lo ejecutado del proyecto.
Importancia de la consultoría tecnológica en las empresas
Vivimos una época exigente en términos de innovación empresarial, por lo que, contar como aliados a consultores tecnológicos y asesorarse correctamente, no es un lujo, sino una necesidad. La capacidad de adaptarse con éxito a un entorno tan cambiante, y con grandes desafíos, es una de las habilidades que las empresas más exitosas del mundo tienen en común.
La adecuada adopción de tecnologías dentro de una compañía, permite la optimización y automatización de procesos empresariales. Esto causa un impulso en la empresa, que se traduce en la aceleración de su proceso de Transformación Digital.
En el éxito de una consultoría tecnológica de negocios, es válido resaltar la importancia del factor humano en el desarrollo y ejecución del proyecto. Se calcula que el 98% del éxito de la implementación de las herramientas tecnológicas en una empresa, depende del equipo de trabajo.
Podemos afirmar entonces que la consultoría tecnológica contribuye al crecimiento empresarial, mejora la cultura organizacional, y permite la continuidad del negocio a lo largo de los años.
Beneficios de la consultoría tecnológica
Hablemos ahora de los diferentes beneficios que tiene la consultoría tecnológica para una empresa, entre ellos tenemos:
- Mayor presencia digital: Al implementar una estrategia omnicanal, podrá tener más usuarios interactuando con ustedes.
- Fidelización de clientes: Al conocer a detalle sus clientes, podrá ofrecer una mejor experiencia y por ende, generará más relaciones de valor con ellos.
- Descentralización del trabajo: Los puestos de trabajo al estar en la nube, están al alcance de sus empleados en cualquier lugar y a cualquier hora.
- Ventaja competitiva: Al contar con un mejor portafolio de servicios digitales estará avanzando a pasos agigantados con respecto a su competencia.
- Mejor posicionamiento de marca: Al propender una cultura de innovación, sus clientes tendrán una mejor visión de su empresa, representando un mayor número de oportunidades y cierre de negocios.
- Aumento en la productividad: Al contar con las herramientas tecnológicas adecuadas, podrá conocer en detalle cómo se puede mejorar todos los procesos actuales, y así optimizar aspectos como, tiempo y dinero en la empresa.
- Mejora en la toma de decisiones: Al tener un sistema centralizado de todos los datos de las diferentes áreas empresariales podrá tomar decisiones más rápidas y acertadas.
- Reducción de costos: La optimización de procesos juega un papel muy importante a la hora de la reducción de costos, además, contar con soluciones a la medida, herramientas de automatización, y sin tener que gastar en servidores físicos para el almacenamiento de datos, representa una gran disminución en costos.
La realidad actual de la consultoría tecnológica
Entendemos que este proceso de Transformación Digital, a través de la implementación de servicios de consultoría tecnológica, no es fácil, ya que requiere de valor, valentía y determinación para invertir tiempo y recursos económicos, pero al mismo tiempo no podemos olvidar que la adopción de nuevas tecnologías, son necesarias para estar a la vanguardia de la época de la información.
Cada vez son más las empresas que están adoptando los servicios de consultoría tecnológica. Una encuesta reciente reveló que las compañías buscan contratar empresas de consultoría tecnológica, con el objetivo de mitigar sus costos y procesos de TI, a sus consultores tecnológicos, y así concentrarse en el “core” de su negocio.
Conclusión
Para cerrar, aunque son innumerables las ventajas de implementar un servicio de consultoría tecnológica, debes tener en cuenta factores muy importantes, a la hora de analizar la viabilidad de este servicio.
Primero se debe analizar si realmente su empresa está preparada para adentrarse en este proceso, y si cuenta con la disposición de participar activamente y adoptar correctamente las herramientas tecnológicas, y las estrategias empresariales planteadas para llegar a su objetivo.
Además, debe buscar y contratar a un buen aliado tecnológico, que realmente entienda sus necesidades, conozca el entorno tecnológico actual, cuente con expertos en el tema, y brinde un acompañamiento durante todo el proceso, entre otras cosas.
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